Очевиднее всего: обращение в специальную службу ( чаще всего её называют Отдел Бронирования) самого отеля.

Не такой очевидный, но, тоже хорошо распространенный способ. Произвести заказ в туристической компании, у которой есть собственный блок номеров в отеле.

Экзотический способ. Можно забронировать номер через агентов, работающих в гостиничном комплексе "Измайлово".

Пожалуй, следует начинать с 1 пункта — отделы бронирования самих гостиниц. Первым, что приходит на ум путешественнику обратится ( написать сообщение) в специальное отделение отеля "Измайлово". И, кстати — это была не лучшая идея до настоящего времени. И вот почему.

"Измайлово" — это величайший гостиничный комплекс Москвы. "Измайлово" возможно сравнить с огромным промышленным предприятием. Только изготавливает это предприятие не какие-либо изделия, а услуги. Таким компаниям не всегда удобно работать с розничными клиентами. Конечно, в гостиницы "Измайлово" всегда возможно было обратиться напрямую, но у этого варианта были некоторые недостатки:

Тяжело найти главный Интернет-портал гостиничного комплекса ( недавно, прямо в весной 2009 года ситуация изменилась, к развитию сайта стали активно привлекаться специалисты). И если у вас отсутствовала визитная карточка или буклет гостиничного комплекса с контактными номерами, то и шансы переговорить с сотрудниками гостиницы о заказе номера были бы минимальными.

Непросто было связаться по телефону и требовалось подолгу ждать отзыва на письменные сообщения. Очень часто можно было получить отрицательный ответ. Даже в случае наличия свободных мест. Связано всё это , конечно, не со злым умыслом, а с спецификацией распределения комнат отеля.

Гостиницы заинтересованы в гарантии сбыта своих услуг. В условиях повышенного спроса на гостиницы в столице (это продолжалось до октября 2008 г.) большая часть номерного отеля распределялась на несколько месяцев вперед. Корпоративные компании-заказчики и турфирмы, заинтересованные в обязательном наличии номеров в гостиничном комплексе, заблаговременно бронировали номера. Многие не понимали, из-за чего в самом гостином комплексе номеров нет, а в какой-то турфирме есть. А всё предельно просто. Места были приобретены раньше, по оптовой цене , а реализовались по розничным ценам.

Сейчас ситуация изменилась коренным образом. Причина — всемирный кризис. И отели Москвы почувствовали его по максимуму. Зато для посетителей гостиниц произошедшие изменения в лучшую сторону. Сейчас и официальный сайт гостиничного комплекса легче найти, и дозвониться легче стало, и отказов теперь нет ( свободные номера постоянно есть). А самое главное цены — понизились.

А теперь перейдём ко второму способу заказа апартаментов: бронирование через туристические компании. Такие компании в большей степени, чем отель ориентированы на единичного клиента. Есть турфирмы, работающие с отелями на постоянной основе. В их распоряжении забронирован так называемый "жесткий блок" — заранее установленное количество номеров различных категорий. Такие компании имеют непрерывно функционирующие офисы расположенные в самом комплексе.

Главные отличия турфирм — гибкая работа с заказчиками номеров, индивидуальный подход. Им проще учитывать требования любого посетителя. Перед кризисом это было очень заметно. Дилеры отелей быстро продвигали свои сайты во всемирной паутине, до них было просто дозвониться, довольно скоро Вы могли получить положительный результат резервирования номера. Цены у туркомпаний частенько ниже, чем в гостиничном комплексе. А в "высокий" сезон можно отыскать свободный номер. И на данный момент такие хорошие преимущества сохраняются.

Процесс бронирования номера выглядит практически также. Звоните или отправляете сообщение с сайта ( по факсу или по email), получаете оповещение с номером брони... и всё. В установленный день прибываете в гостиничный комплекс, там называете администратору номер брони, регистрируетесь и можно направляться в свой номер. Кстати, в случае с гостиницей "Измайлово", давать предоплату необязательно. То есть жильё достаточно оплатить на этапе заезда в гостиницу.

Ну и, в завершение, последний третий вариант размещения в гостиничном комплексе — агенты. Под агентами в данном случае следует понимать не юридические, а физические лица. Агенты знают про гостиничный комплекс всё. Где есть незанятые апартаменты любых категорий, где самые низкие расценки и т.д. Множество агентов находится около выхода из метро "Партизанская". Процесс размещения проходит так. Общаетесь с агентом, говорите в каком корпусе желаете проживать и какой номер Вам предпочтителен. Уточняете цену. При желание торгуетесь. Затем, агент провожает вас к стойке администратора. Всё, его задача на этом выполнена. Оформляет и получает деньги сотрудник отеля или туристической фирмы. Агенту выплачивать ничего не надо, свои проценты он получит от турфирмы.

Заблаговременное резервирование номеров через агентов возможно. Общение с гостями тут ещё лучше, а политика цен ещё гибче.

У всех вариантов бронирования в гостинице "Измайлово" есть особые преимущества и, наверняка, свои недостатки. Решать Вам.